FAQ

Retrouvez les réponses à toutes vos questions sur les produits et achats sur la boutique des Capitales de Québec.

Foire aux questions

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Tous les modes de paiement sont acceptés.

*Veuillez noter que les paiements par cartes-cadeaux sont seulement acceptés sur place.

Quels sont les délais de livraison pour les commandes passées sur la boutique en ligne ?

Votre commande sera livrée dans les 7 à 10 jours ouvrables.

Puis-je retourner ou échanger un article acheté sur la boutique en ligne ?

Il est possible d'échanger ou échanger un article avec preuve d'achat.

*Veuillez noter que les articles seront échangeables que s'ils sont en bon état.

Comment puis-je suivre ma commande ?

Un courriel d'envoi vous sera envoyé contenant le numéro de suivi de votre colis.

Comment puis-je contacter le service client de la boutique en ligne ?

Vous pouvez nous contacter au boutique@capitalesdequebec.com !

Des questions?

Nous sommes là pour vous aider dans votre expérience de magasinage. N'hésitez-pas à contacter notre service à la clientèle pour de l'aide.